Для Украины

Информацию, отзывы, претензии и жалобы актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

Хамство в супермаркетах "7- й континент" Москва

7-й континент - полное безразличие к покупателям, хамство

Супермаркет "7-й континет", Москва, Инженерная улица, 30.08.2008.

1. Администрация этого супермаркета считает ВСЕХ покупателей жуликами - в рыбном отделе нарезку красных рыб сначала необходимо заказать, однако сам товар мне не дали - выдача товара только на кассе. Таким образом, отстояв очередь в кассу (Жалоба № 2) я вынужден был ждать еще несколько минут, пока из рыбного отдела принесут мою покупку...

2. В очереди в кассу пришлось простоять 20 минут!!!! Работают 3 кассы из 10! Может хозяевам надоели мы, покупатели???

Комментарии (14)

This comment was minimized by the moderator on the site

16 марта муж сделал мне подарок на д.р. Подарил телефон Nokia 6500. К сожалению через месяц телефон у меня стал зависать(не реагировал ни на какие команды). Я принесла его по гарантии в магазин. В сервисном центре сделали перепрошивку, но через 2...

16 марта муж сделал мне подарок на д.р. Подарил телефон Nokia 6500. К сожалению через месяц телефон у меня стал зависать(не реагировал ни на какие команды). Я принесла его по гарантии в магазин. В сервисном центре сделали перепрошивку, но через 2 недели он опять стал виснуть. На этот раз мне заменили все в телефоне, но в тот же день, как я получила его на руки, он опять завис. Сейчас он опять в сервисном центре, но откровенно говоря у меня уже душа не лежит к такой технике, он может подвести в любую минуту. Могу ли я заменить аппарат на новый либо вернуть деньги?

Подробнее
Татьяна Самойленко
This comment was minimized by the moderator on the site

:angry: Деньги не вернули!!! Вообщем такая ситуация - в договорном листе на ремонт было написано: не более 45 дней( как я писал в первом письме)! Телефон был здан 04 09 08! Время прошло! Обратился! Мне отказали,,говоря,,что телефон до сервиса...

:angry: Деньги не вернули!!! Вообщем такая ситуация - в договорном листе на ремонт было написано: не более 45 дней( как я писал в первом письме)! Телефон был здан 04 09 08! Время прошло! Обратился! Мне отказали,,говоря,,что телефон до сервиса дошёл только 29 09 08! А в договорном листе дата окончания 19 10 08! Вот буду подавать на них в суд!! Как думаете кто будет прав?

Подробнее
Алексей
This comment was minimized by the moderator on the site

Написать претензию на имя директора магазина. Если собрались подавать в суд - подавайте, Вы правы<br />Закон о защите прав потребителя<br />Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или...

Написать претензию на имя директора магазина. Если собрались подавать в суд - подавайте, Вы правы<br />Закон о защите прав потребителя<br />Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)<br />1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Подробнее
Roman
This comment was minimized by the moderator on the site

Срок указан 040908<br />Но я телефон отдавал в евросеть,а не сразу в про-сервис, мне так посоветовала<br />менеджер, который мне звонил!!

Алексей
This comment was minimized by the moderator on the site

Это проблемы евросети, а не Ваша. Все последующие действия которые происходят с момента передачи телефона уже входят в срок.

Roman
This comment was minimized by the moderator on the site

1 февраля 2008 г приобрёл телефон. Через 3 месяца начались проблемы! Я отвёз в сервис по гарантии, мне починили! Всё было нормально, но опять ровно через 3 месяца сломался! Отвёз, при этом в квитанции написано, что ремонт производится в тесении...

1 февраля 2008 г приобрёл телефон. Через 3 месяца начались проблемы! Я отвёз в сервис по гарантии, мне починили! Всё было нормально, но опять ровно через 3 месяца сломался! Отвёз, при этом в квитанции написано, что ремонт производится в тесении 20-ти дней, но не более 40-а календарных дней! Срок уже вышел! Я могу предъявить им притензию и потребовать замену телефона на деньги?

Подробнее
Алексей
This comment was minimized by the moderator on the site

Можете, как и требовать замену на новый телефон аналогичной или другой марки, модели аналогичной стоимости (на момент приобретения товара)

tester
This comment was minimized by the moderator on the site

Приблизительно около двух недель назад приобрел телефончик новенький.
Не прошло и двух дней, как мой новый телефон в буквальном смысле слова, стал практически жить своей жизнью. В любое время, когда лишь ему вздумается он способен как...

Приблизительно около двух недель назад приобрел телефончик новенький.
Не прошло и двух дней, как мой новый телефон в буквальном смысле слова, стал практически жить своей жизнью. В любое время, когда лишь ему вздумается он способен как выключиться, так и включится, т.е с полным отключением это происходит. Кроме того, дисплей стал глючить, то он яркий и четкий, а то бывает что и разобрать то на нем совершенно ничего невозможно, такое ощущение, что он от солнечных батарей заряжается.
В общем, пошел я в тот салон, где приобрел товар, для того, чтоб мне его поменяли. А в салоне мне заявили о том, что они просто напросто не имеют права обменять мне телефон и не могут вернуть деньги, причины по каким соображениям они не имеют этого права, предъявить так и смогли. Советовали лишь обратиться в сервисный центр для того, что там мне отремонтировали телефон.

Подробнее
Altis
This comment was minimized by the moderator on the site

Altis, будете совать рефссылку получите бан и здесь и на других серьезных ресурсах. причем по айпишнику всего диапазона с письмом провайдеру. Хотите сменить провайдера продолжайте в том же духе

Administrator
This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день. Я приобрела сотовый телефон, в котором обнаружился серьёзный дефект. Телефон переодически теряет сеть, но эта потеря не обусловленна, каким либо конкретным действием. В связи с чем, при обращение в сервисный центр магазина...

Добрый день. Я приобрела сотовый телефон, в котором обнаружился серьёзный дефект. Телефон переодически теряет сеть, но эта потеря не обусловленна, каким либо конкретным действием. В связи с чем, при обращение в сервисный центр магазина \"Евросеть\" (в котором и было приобретено, данное оборудование), мне отвечают , что дефект не обнаружен. Как я могу доказать, что оборудование не исправно и получить обратно свои деньги?
С уважением, Анна.

Подробнее
Анна
This comment was minimized by the moderator on the site

Сеть магазинов Евросеть, давно отличаются поставками не качественной продукции.<br />Зарегистрируйтесь и опишите всю ситуацию указав город и магазин (номер) в котором брали телефон. Так хоть будет возможность возможность у администраторов...

Сеть магазинов Евросеть, давно отличаются поставками не качественной продукции.<br />Зарегистрируйтесь и опишите всю ситуацию указав город и магазин (номер) в котором брали телефон. Так хоть будет возможность возможность у администраторов связаться с руководством.<br />По Вашему вопросу, в сервисном центре должны сделать какие то замеры (не знаю, не электронщик) по напряжению и сигналу антены+ возможно если телефон падал трещина на керамическом узле антены

Подробнее
tester
This comment was minimized by the moderator on the site

Катрин, гарантия которая дается на 1 год, это есть гарантийное обслуживание, что по сути есть бесплатным ремонтом авторизованных гарантийных мастерских. в случае если мастерская не сможет устранить дефект, или выявляется заводской брак, который...

Катрин, гарантия которая дается на 1 год, это есть гарантийное обслуживание, что по сути есть бесплатным ремонтом авторизованных гарантийных мастерских. в случае если мастерская не сможет устранить дефект, или выявляется заводской брак, который невозможно устранить путем замены узлов и частей, только тогда возникает вопрос о замене на новый. Это не распространяется на части которые изнашиваются при пользовании от механических воздействий (корпус, экран и т.д.) Боюсь, что новый телефон Вам вряд ли дадут.
единственное что смущает - почему гарантия всего 1 год? самсунг на свои телефоны как правило дает гарантию до трех лет. Если Вы покупали не в авторизованной точке продажи, то вообще хорошо отделались
PS полная замена, как правило производится в течении 14 дней с момента покупки в точке продажи, при обнаружении заводских дефектов

Подробнее
Roman
Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Оставьте свой комментарий

  1. Опубликовать комментарий как Гость. Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением

Категории