Добрый день! Купил в интернет-магазине ЖК-телевизор, через 4 мес сдал в ремонт (выявили производственный брак, итог - аппарат неремонтопригоден, и изъят сервис-центром).
Представитель производителя выдал мне справку на замену аппарата в магазине, либо компенсацию потраченных на аппарат средств.
Магазин сейчас не в лучшем положении (со слов продавцов), видимо кризис совсем рядом. Как заявил представитель магазина, аппарат могут только заменить на аналогичный, пока он есть на складе - денег нет, и выплачивать компенсацию магазин не намерен. Аппарат за 4 мес. снизился в цене, в этом же магазине, более чем на 10тыс руб. Подскажите, пожалуйста, существуют ли какие рычаги влияния на магазин по возврату именно потраченных средств? Доверия к качеству продукции магазина уже нет…Ведь никто не дает гарантии что замененный ЖК-телевизор снова не сломается, и если интернет-магазин «обанкротится» и закроется, к кому потом в таком случае обращаться за компенсацией?!?
Буду признателен Вам за совет.