Повайдер СТРИМ (Москва) - очень не честный и не надежный провайдер
Пользуюсь СТРИМом уже давно. Постоянные перебои со связью! Плачу за интернет за месяц, а работает он фактически через день. Устранить проблему не могут. Последний раз интернет отключился 22 августа 2008 года и вот сегодня уже 9 сентября 2008-а он до сих пор не работает!!!! Заявку приняли, но ничего не сделали. Оставляла уже жалобу на сайте, отправляла по факсу- никто мне так и не перезвонил! Звоню каждый день туда сама и мне отвечают- ваша заявка в работе!!! И все!! При этом не отвечают о примерных сроках исполнения, не говорят, что сломалось, кому поручена моя заявка для исполнения, не могут соединить с теми, кто занимается заявками!! Безобразие!!! Операторы говорят заученными фразами и все!! В итоге интернета нет, деньги не вернули. Проблемы со СТРИМом не у меня одной!! У знакомой такая же ситуация. Плюс ко всему, наш офис на работе подключен к СТРИМ. Они самостоятельно сменили нам тариф на самый дорогой втихоря и стали присылать счета на суммы в 5 раз больше тех, что мы тратили на интренет ежемесячно. Выяснения отношений с ними длились три месяца. Они говорили, что никто никому ничего не должен после перерасчета. И только когда мы уже были готовы писать заявление в арбитражный суд- они зашевелились и оказалось, что СТРИМ ДОЛЖЕН НАМ 300 000 руб!!!!СТРИМ обманывает всех!!! Ни звонками, ни жалобами НИЧЕГО добиться нельзя!! Советую к этому провайдеру НЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!